精神病ログ56 「とにかく丁寧に対応するということ」
どんなにシステム化が進んでいる世の中で
僕もITに携わっているわけですが
全てが機械の世界にはならないだろう。
どうしても情というものがあって
それによって心は動かされるのだろう。
勿論メールの文面で、いい印象、悪い印象。
これを与えてしまうのが不思議なものだ。
結局は人が手を動かして作った文面というのは変わらず
メール1つでも気持ちは伝わるもの。
不思議ですね。
今日はトラブル対応がかなり多かった。
それでも、しっかり対応することで
難しかったトラブルもなんとか対応することができ
わざわざお礼のメールまで頂いた。
ビジネス文章が崩れた感じの文面だったが
それが逆に僕を喜ばせてくれた。
人間味あふれる文章で、トラブルが解決したことの喜びが
物凄く伝わってきて、なんか嬉しかった。
メールの文面も使いようですね。
関係ないですが、
パズドラはじめました。
アヴァロンドレイクというものを引いたんだが
無双状態。
このカードはすごいのだろうか。